تتلخص اعمال قسم الـ BSS في ضمان وقت تشغيل الشبكة من خلال البرامج الوقائية وصيانة الأجهزة لمواقع BSC و RNC والإدارة الفعالة للأعطال في حالة حدوث خطأ.
الأهداف:
تشغيل وصيانة جميع معدات 2G / 3G Technology BSS (BTS ، Node B ، RBS ، MW ، DXX ، TN ، Antenna ، MC ، CE) داخل المنطقة. الإبلاغ عن جميع الجوانب المتعلقة بالميدان فيما يتعلق بالزيارة الروتينية والملاحظات على بيئة النظام الفرعي المرتبطة بشبكة GSM.
الوصف الوظيفي والمسؤوليات:
• ضمان الحل الفوري لجميع الخدمات التي تؤثر على المشاكل ضمن المسؤولية المعلنة
• تحت إشراف لجنة من مشغلين الشبكة ، يتم التأكد من تشغيل وصيانة جميع المعدات المرتبطة والأنظمة الطرفية بموجب المسؤولية المعلنة بطريقة تلبي معايير الشركة
• ضمان إجراء الصيانة الوقائية واستكمالها لجميع المعدات القابلة للتطبيق في إطار المسؤولية المعلنة
• مسؤول عن استمرار الخدمة في ضل التأثر بالحالات و الانشطة المناخية
• مسؤول عن الحالة المادية للمباني والمعدات في المنطقة المذكورة
• الالتزام بإرشادات وسياسات عمليات العميل والشبكة.
• تلبية أهداف الشركة لأوقات تسوية الأخطاء.
• الحفاظ على معايير أداء شبكة الهاتف المحمول ضمن أهداف الشركة أو أفضل منها.
• أداء واجبات الطوارئ عند الطلب وو يجب ان يكون متاح بسهولة لتنفيذ هذه الواجبات عند الاقتضاء.
• تنفيذ الأنشطة المخطط لها على الشبكة الحية مثل حالة التهديد (TC) / وقت تعطل الصيانة (MDT).